Garanties et contrat de maintenance

Vous désirez prolonger la durée de vie de vos appareils et installations frigorifiques ? Vous souhaitez faire un contrat d’entretien annuel personnalisé afin qu’un professionnel contrôle vos machines au bon moment et prévienne ainsi d’éventuelles pannes ?

Leader Froid s’engage auprès de sa clientèle. Nos experts inspectent et entretiennent vos installations frigorifiques afin de garantir leur bon fonctionnement et prolonger leur durée de vie.

Leader Froid, la garantie d’un travail bien fait

Nos contrats d’entretien sont à la carte en fonction du nombre d’appareil et de leur utilisation. Ils durent 1 année et sont renouvelables chaque année. Un entretien régulier permet :

  • Prolonger la durée de vie d’un appareil
  • Améliorer sa rentabilité dans le temps
  • Une prévention des pannes, donc moins de dépannage d’urgence
  • Une consommation réduite, car un appareil propre nécessite moins d’électricité pour garantir le même fonctionnement
  • Une meilleure hygiène des appareils

Contrats d’entretien à la carte

Nous tenons à faciliter la vie de notre clientèle ! Nos contrats d’entretien personnalisés et nos extensions de garanties sont valables pour tous nos produits : des machines frigorifiques, pompes à chaleur mais aussi pour les systèmes de climatisation. Ils sont valables pour nos appareils autonomes et nos installations frigorifiques.

Efficacité et facilité

Tous nos contrats d’entretien sont effectués par un de nos professionnels formés et aguerris. Ils ont une durée d’un an et sont renouvelable à la fin de celle-ci. La résiliation se fait facilement, par téléphone ou email au plus tard 3 mois avant la fin de l’échéance. Vous retrouvez tous les détails dans nos mentions légales.

Garantie pour les appareils autonomes :

De 1 an à 5 ans selon les marques. Possibilité d’extension de garantie avec contrat d’entretien d’une durée de 5 ans maximum.

Extension de garantie et contrat d’entretien, idéale pour les installations frigorifiques

De 1 an à 5 ans selon les marques. Possibilité d’extension de garantie avec contrat d’entretien d’une durée de 5 ans maximum.Une extension de 5 ans maximum depuis la mise en service des installations frigorifiques. L’extension de garantie souhaitée peut être conclue directement lors de l’achat, et démarre la deuxième année.

La première année, tout est compris, les pièces et la main d’oeuvre. Le dépannage 24h/24 et 7h/7 est également couvert par ce contrat et durant toute sa durée. Les 4 années suivantes, le service, les pièces et la main d’oeuvre ainsi que le dépannage 24h/24 et 7j/7 sont toujours inclus.

Extension de garantie et contrat d’entretien, idéale pour les pompes à chaleur

Garantie standard de 2 ans. Possibilité d’extension de garantie avec contrat d’entretien d’une durée de 8 ans maximum.

Une extension de 8 ans maximum depuis l’installation de la pompe à chaleur est possible. Le contrat d’entretien dépend du type de l’installation.

L’extension de garantie souhaitée peut être conclue directement lors de l’achat, et démarre la deuxième année. Le dépannage 24h/24 et 7h/7 est également couvert par ce contrat et durant toute sa durée. Sans contrat d’entretien, le propriétaire de l’installation est tenu de faire un entretien annuel à partir de la deuxième année, à ses frais.

Contrat d’entretien :

Un contrat sur mesure qui comprend 1 ou plusieurs visites par année selon les besoins et les attentes de la clientèle. Un de nos techniciens frigoristes vient directement chez le client afin de contrôler l’état des appareils, les organes de sécurité et l’étanchéité du circuit frigorifique comme demandé par la Confédération. Ce contrat comprend aussi le nettoyage des parties techniques (compresseur, condenseur, évaporateur, ventilateur) ainsi que la vidange de l’huile.

Le service de dépannage est compris dans le contrat d’entretien mais doit impérativement s’effectuer pendant les horaires d’ouvertures, de 7h00 à 20h00, les jours ouvrables.

En cas d’urgence en dehors des ces horaires, un supplément vous est facturé comme suit:

  • 50% du tarif horaire de 20h00 à 7h00 du matin
  • 50% du tarif horaire le samedi
  • 100% du tarif horaire le dimanche et les jours fériés

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